Оптимізація доставки інтернет-магазину

На зорі діяльності інтернет магазину, менеджеру ще не відомі всі складності побудови маршрутів доставки. Замовлень небагато, їх можна вивезти одним автомобілем або взагалі перекласти задачу на плечі кур’єрської служби. Але що робити за умов росту інтернет-магазину, коли кількість замовлень збільшується, а для утримання і розширення клієнтської бази необхідно підвищувати рівень сервісу – доставляти в той час, коли вимагає клієнт, або навіть протягом лічених годин з моменту покупки. Витрати на доставку зростають, а рентабельність бізнесу падає.

Розрахунок маршруту стає складнішим, втрачається контроль. Перелічені вище проблеми вирішуються шляхом автоматизації логістичних процесів інтернет-магазину. Які ж є ризики при впровадженні системи оптимізації доставки інтернет-магазину, які існують шляхи їх вирішення і яких заходів необхідно вжити для швидкої і успішної автоматизації доставки інтернет- магазину.

 

5 обов’язкових умов успішної автоматизації доставки інтернет-магазину

 

  1. Характеристики ваги і габаритів для товарів і автомобілів.Вантажопідйомність і об’єм – одні з основних обмежень при побудові маршрутів. Зазвичай такі характеристики надає виробник або постачальник. Але якщо їх нема, доведеться виміряти та зважити.
  2. Геокоординати точок доставки. Абсолютно всі TMS системи використовують для побудови маршрутів географічні координати. Де ж взяти точні дані? Ніхто не знає куди саме потрібно привезти замовлення краще, ніж клієнт, тому ми рекомендуємо дати можливість клієнту вибрати точку на карті, а потім по АРІ отримати координати прямо в облікову систему.
  3.  Розрахувати точний час на вивантаження у клієнта. Від чого воно залежить? У всіх по різному. Кілограми, кубометри, кількість позицій, штук, кількість поверхів, якщо немає ліфту і так далі. Важливо визначити свій набір параметрів і їх значення. Адже чим точніші параметри на вході, тим оптимальніші маршрути на виході.
  4. Лояльність клієнтів і Service level. Для підвищення рівня сервісу ABM Rinkai TMS дає можливість повідомити клієнтів про плановий час приїзду автомобілів. Це дуже зручно для клієнтів і оптимізує фактичне виконання маршрутів за рахунок зниження кількості випадків, коли клієнт відсутній на місці. Час очікування клієнтів приводить до запізнень далі по маршруту.
  5. Фактичне виконання маршруту. Необхідно контролювати виконання маршрутів по факту, так як навіть найоптимальніший маршрут не дасть оптимізації для компанії, якщо його не дотримуватись. Система управління транспортом ABM Rinkai TMS в поєднанні з системою GPS дозволяє контролювати запізнення по виїзду зі складу, перепробіги, позапланові зупинки, не відвідані точки і багато чого іншого.

 

Довіривши оптимізацію доставки вашого інтернет-магазину експертам ABM Rinkai,ви отримаєте конкурентну перевагу у вигляді високого рівня сервісу при оптимальних витратах на доставку.

Замовити консультацію з автоматизації доставки інтернет-магазину за телефоном:
+ 380 (44) 207-39-55 або по електронній пошті sales@abmcloud.com.

 

 

Автор: Олександр Нечаєвський
Консультант напрямку TMS компанії ABM Cloud

Читати

Програма управління транспортом: 8 нюансів успішного запуску

Провівши багаторазові успішні впровадження програм для керування транспортом, хотілося б акцентувати увагу на деяких нюансах, знання яких дозволить уникнути негативного досвіду і успішно запустити ТMS систему в кожній компанії.

Читати

Програма для складання маршрутів доставки

Логістичні програми для складання маршрутів доставки спрощують роботу логіста при цьому підвищує її ефективність і приносить істотні економічні ефекти бізнесу. Складання логістичних маршрутів займає до 80% робочого часу менеджера по логістиці, але якість вручну складених маршрутів залишає бажати кращого.

Читати

Оптимізація доставки продукції з коротким терміном реалізації

Експерти діляться досвідом оптимізації доставки продукції з коротким терміном зберігання і реалізації. В невеликих відео-фрагментах семінару розглядається оптимізація логістичних процесів продукції на прикладі хлібобулочних і кондитерських виробів.

Читати

Автоматизація транспортної логістики м’ясокомбінату “Ювілейний”

Успішно завершена автоматизація транспортної логістики м’ясокомбінату “Ювілейний” на базі системи ABM Rinkai TMS.

ABM Rinkai TMS — хмарна система управління транспортом для автоматичного планування щоденних кільцевих маршрутів, контролю виконання плану і аналізу ефективності доставки.

Читати

Оптимізація транспортних витрат

Оптимізація транспортних витрат підприємства на власний і найманий автопарк має як загальні методи, так і деякі відмінності. Одна з відмінностей – це можливість безпосереднього впливу на вартість доставки (тариф). Якщо компанія використовує власний транспорт, то питання оптимізації транспортних витрат повністю в її руках і залежить від бажання його оптимізувати. Якщо ж компанія використовує найманий транспорт, то ступінь впливу на тариф набагато нижче. У статті ми розглянемо, як управляти цим процесом.

Читати

Планування і оптимізація маршрутів доставки продукції, яка швидко псується

У будь-якому бізнесі, пов’язаному з доставкою товарів, планування маршрутів доставки і оптимізація маршрутів — це водночас і велика проблема і великий потенціал для покращень. Особливо гостро це проявляється при доставці товарів, які швидко псуються, наприклад, молочної або м’ясної продукції, так як на планування маршрутів доставки істотний вплив здійснює специфіка товару, котрий доставляється. З іншого боку, для цієї галузі характерні високі транспортні витрати, скоротивши які можна добитися істотного підвищення рентабельності і збільшення прибутку.

Читати

Програма для логіста

Програма для логіста ABM Rinkai TMS допомагає планувати оптимальні маршрути доставки, що особливо актуально для компаній з великою кількістю автомобілів і точок доставки. Це може бути компанія будь-якої сфери : В2В, В2С, кур’єрська доставка.

Читати

Оптимізація системи продажів дистриб’юторської компанії

За допомогою рішення ABM Rinkai TMS Ви зможете ефективно оптимізувати систему продажів шляхом автоматизації планування маршрутів агентів і доставки. Такий підхід дозволить досягти 25% оптимізації витрат торгового відділу.

Читати

Програма для автоматизації транспортної логістики

ABM Rinkai TMS – програма для автоматизації транспортної логістики підприємства. В одному рішенні об’єднані: планування маршрутів, контроль виконання, інформування клієнтів, аналіз та оцінка ефективності використання транспортних ресурсів, в тому числі найманих автомобілів. Сервіс хмарний, надається в оренду, не вимагає установки на сервери компанії.

Читати