Успешно выполнен проект по внедрению планирования маршрутов онлайн для компании-дистрибьютора «Фрут-Тайм». Компания «Фрут-Тайм» занимается доставкой продуктов питания в кафе бары рестораны, круглосуточно поставляя качественные экзотические фрукты и овощи. В автопарке компании более 25 автомобилей, обслуживающих три склада.
Предпосылки внедрения системы планирования маршрутов онлайн
За последние полгода компания увеличила базу клиентов на 14%. Соответственно объем отгружаемой продукции вырос и сотрудникам логистической службы стало сложно обрабатывать увеличивающееся количество заказов с той же скоростью сохраняя качество сервиса. Перед компанией встала задача по оптимизации транспортной логистики, автоматизации планирования маршрута и снижению операционных рисков (ошибок при ручном занесении данных).
ABM Rinkai TMS была выбрана компанией после мониторинга различных программ. Учитывая, что сервис облачный и не требует капитальных вложений и расширения ИТ-штата на стороне заказчика, есть онлайн ИТ- поддержка со стороны ABM Cloud. Программа планирования маршрута постоянно обновляется, интуитивно и аналитически клиентоориентированная. Встроенный аналитический модуль позволяет быстро оценить ситуацию и принять правильное решение. К примеру, компания онлайн может вдеть себестоимость по каждому варианту доставки заказа в точку, как в маршруте, так и при индивидуальном заезде к клиенту.
Планирование маршрута. Программа ABM Rinkai TMS для оптимизации кольцевых маршрутов.
Внедрение ABM Rinkai TMS первоначально осуществлялось на складе в Харькове, затем на Днепре. Сейчас запускаем программу в Киеве.
В рамках проекта было пересмотрены внутренние бизнес-процессы, усовершенствованы механизмы формирования заказов для клиентов. Также минимизировали простой автопарка в ожидании определенных заказов, сократили время выезда автомобилей со склада и удалось фиксировать время прибытия к клиенту. Настроили автоматический обмен данными с учетной системой по WS (веб сервису), что позволило автоматически импортировать заказы в ABM Rinkai TMS и экспортировать готовые маршрутные планы (листы) в учетную систему.
Дополнительный контроль и понимание слабых мест было получено за счет настройки обмена данными с системой GPS-мониторинга, в результате чего компания «Фрут-тайм» получила качественный инструмент контроля водителей и онлайн план-фактный анализ маршрутов (например, анализ опозданий или статистику по длительности выгрузки заказа в точке клиента)
Эффекты и результаты проекта по оптимизации планирования маршрута
Существенно сократилось время планирования маршрутов. Система позволяет планировать маршруты за
10–15 минут (с учетом всех ограничений) без дополнительных ручных правок, ранее это был ручной процесс занимал больше часа.
При условии увеличения общего количества точек доставки на 13% мы смогли уменьшить количество необходимого транспорта на 17%
При этом на 15% увеличили загрузку автомобилей по весу доставляемой продукции, увеличили количество точек доставки (обслуживаемых клиентов) на каждый маршрут.
При планировании маршрутов ABM Rinkai TMS и анализе GPS перепробеги (лишний фактический километраж, который привозили водители на старте проекта) уменьшился на 20%. Снизили расходы на доставку каждого кг продукции на 10%.
В планах компании оставаться конкурентоспособными на рынке и при этом увеличить эффективность использования транспорта. Гарантированно соблюдать время доставки экзотических фруктов и скоропортящихся товаров с целью обеспечения высокого уровня обслуживания наших клиентов.
Что компания «Фрут-Тайм» может порекомендовали другим компаниям при выборе и внедрении TMS?
«Изначально необходимо понимать готовы ли Вы и Ваша команда к кардинальным изменениям как в качестве данных, так и в процессах? Что именно Вы хотите в первую очередь оптимизировать: расходы, автопарк, время доставки, уровень сервиса клиентов? Готовы ли Вы довериться профессионалам, и вывести из зоны комфорта устоявшиеся процессы с ручным контролем и управлением. Отсутствие ответа на выше поставленные вопросы может стать препятствием быстрого запуска TMS у Вас в компании», – отмечает региональный директор компании «Фрут-тайм» Игорь Столбовой.
Команда АBM Cloud компании «Фрут-Тайм» не останавливаться на достигнутом и использовать инновационные ИТ-решения для того чтобы соответствовать требованиям рынка и быть лучшими!
