Специфика деятельности B2C
Ежедневное посещение новых клиентов, непостоянное количество и размер заявок, необходимость соблюдения коротких временных окон.
Магазины
- Бытовая техника
- Строительные материалы
- Мебель
- и другое
Заказы через Интернет
- Доставка воды
- Доставка товаров
- Доставка продуктов
- Пиццерии, суши, кафе
- и другое
3PL-операторы
- Адресная доставка
- Забор товаров
- Курьерские службы
- и другое
Задачи, которые решает система ABM Rinkai TMS
Ежедневное планирование маршрутов доставки или курьеров
Составление кольцевых маршрутов
- Автоматическое планирование ежедневных маршрутов доставки товара со склада клиентам и забор товаров у поставщиков. Алгоритм планирования рассчитывает вариант маршрутов с минимальными расходами, но с учетом всех ограничений и параметров.
- Возможность планирования для собственного или наемного транспорта и пеших курьеров.
- Легкая интеграция с 1С или другой учетной системой для автоматического обмена данными.
- Учет местоположений заявок и весо-габаритных параметров типов товаров.
- Учет готовности заказа для отгрузки, возможность добавления новых заказов в сформированные маршруты или оценка стоимости доставки.
Соблюдение временных окон доставки
Выбор оптимальных ресурсов для доставки
- Учет нескольких возможных временных окон, возможность приоритетного планирования.
- Автоматическая отправка уведомлений клиентам о планируемом времени прибытия автомобиля и параметрах заказа.
- Учет различных вариантов стоимости автомобилей (в день, на км, в час, на каждый заказ и т.д.), что позволяет использовать при планировании не только свои автомобили и пеших курьеров, но и в том числе компании-перевозчики.
- Учет загрузки автомобилей с учетом как доставки, так и забора товара.
Учет ситуации на дорогах и мобильное приложение для водителей и курьеров
Необходимость эффективного контроля и аналитика
- Управление скоростным фактором (наличие пробок, погодные условия).
- Формирование маршрутных листов для печати или загрузки в мобильное приложение.
- Использование мобильного приложения как трекера, навигатора и коммуникатора.
- Самостоятельное редактирование карт при необходимости (добавление или изменение зданий, дорог, ограничений и т.п.).
- План-фактный анализ (при использовании трекеров или нашего приложения) с детализацией по выполнению плана и всем отклонениям как по передвижению, так и по времени.
- Аналитика по заказам, автомобилям, курьерам. Расчет стоимости доставки каждому клиенту, возможность анализировать отношение доходов к расходам. Анализ «что-если» по нарушению заданных ограничений.
ЗАКАЗАТЬ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ СИСТЕМЫ ABM RINKAI TMS!
Примеры успешного использования системы ABM Rinkai TMS
32 автомобиля для адресной доставки, в среднем около 500 заказов в день. Большинство заказов на забор грузов планируются по мере поступления на этот же день. Средние ежемесячные затраты на автомобили адресной доставки составляли около 700 000 руб. Сразу после начала использовании системы Rinkai затраты сократились на 20%, что составляет 140 000 руб в месяц. Отказались от 4 автомобилей.
Компания 7 автомобилей и 3 пеших курьера, 50-150 заказов в день, средние ежемесячные затраты на доставку составляли около 70 000 грн. Сразу после начала использовании системы Rinkai затраты сократились на 18%, что составляет 12 600 грн в месяц. Отказались от 1 автомобиля.
Результаты и эффекты
- Минимальное время на планирование
- Возможное сокращение штата и централизация процесса планирования
- Соблюдение временных окон доставки
- Предварительное информирование клиента о времени прибытия автомобиля
- Сокращение суммарного километража на 15-25%
- Минимизация требуемого автопарка на 10-20%
- Выполнение части заказов посредством курьерских служб
- Оптимизация затрат на арендуемый автопарк на 10-25%
- (выбор наиболее выгодных для данной задачи машин, моделирование разных вариантов стоимости аренды: переход с км на кг или куб.м и т.п.)
- Сопоставление план/факт при использовании Rinkai Android app или данных GPS трекеров
- Экономия времени и расходных материалов для передачи маршрута водителю, обеспечение навигации по маршруту при использовании Rinkai Android app
- Комплексная аналитика и анализ рентабельности заказов